 |
|
En dan gebeurt dat ene waar je altijd al bang voor was |
|
|
|
IIk had niet gedacht dat ik deze week met ‘s werelds grootste wallen zou overleven, maar een grote angst is waarheid geworden: ik ben gehackt. En daar hebben klanten en ik helaas goed last van. Ik deel dit, omdat de kans erg aanwezig is dat jou dit ook onbedoeld overkomt. Hoe kritisch je ook bent, sommige mails zijn echt te sneaky.
Paar enkele simpele tips die ik je niet wil onthouden:
-
Gebruik zoveel als mogelijk een authenticator-app. Vermijd dat je een sms met code krijgt, want ook telefoonnummers kunnen prima gehackt worden zonder dat je het door hebt. De app is veiliger.
-
Je kent wellicht de tip dat je wachtwoorden moet kiezen met een hoofdletter, cijfer en een teken. Wat nóg belangrijker is, is dat je een UNIEKE wachtwoord kiest. Als jouw gegevens op de marktplaats van het darkweb verkocht zijn, zullen bots kijken op welke andere websites jij nog meer het wachtwoord hebt gebruikt. Het is dan een kwestie van tijd voordat jouw hergebruikte wachtwoord bij de andere website is geraden.
-
De Nederlandse politie doet ook enorm haar best om cybercriminelen op te sporen en haalt zo nu en dan een darkweb offline. Hierbij hebben ze veel onderschepte gegevens. Wil je weten of de politie jouw gegevens ontdekt heeft? Check dan hun Checkjehack tool.Gisteren maakte ze nog bekend dat ze in januari weer een enorme vondst deden.
-
Wat een nog veel fijnere en misschien wel belangrijkere website is, is Have i been pwned? Vul jij je mailadressen in en je ziet direct of jouw gegevens bij een website gestolen zijn. Mijn advies is om eens per half jaar te controleren of je (opnieuw) gehackt bent. Je kunt ook per mail op de hoogte gehouden worden.
-
Wil je kijken of jouw wachtwoord gelekt is? Check dan de subpagina van Have i been pwned.
-
Vertrouw je een link niet en wil je weten waar je uitkomt? Gebruik dan Checkjelinkje. In ervaring kan ik vertellen dat je waarschijnlijk echt niet doorhebt dat de situatie niet klopt en toch per ongeluk wel klikt. Ik hoop in ieder geval dat je voortaan (nog) kritischer kijkt en het eventueel controleert.
-
Ontvang je een e-mail van Facebook/ Meta? Hackers bedenken de meest originele creaties om jouw te foppen. Hier is het bij mij namelijk ook verkeerd gegaan. De enige mailadressen die Facebook/ Meta nu gebruikt, zijn @Facebookmail.com en @Metamail.com. Al het andere mag je dus negeren.
-
Gebruik je een account niet meer? Zorg dat het verwijderd wordt. Op zo’n manier kunnen gegevens ook niet gestolen worden.
-
Zet zoveel mogelijk in een wachtwoordmanager. Ik ben zelf nu erg gecharmeerd van 1Password. Het is een flinke klus om wachtwoorden erin te zetten, maar je hebt er later profijt van. Het is ook veiliger dan wachtwoorden bewaren in je Chrome of LastPass. Met het kleinste abonnement kun je de app ook direct op je tablet en telefoon zetten, zodat je daar snel je wachtwoorden bij de hand hebt en gewoon gemakzuchtig, veilig inlogt.
|
|
|
|
Wanneer er over het verhaal echt is nagedacht |
|
|
|
Waar ik heel blij wordt is wanneer bedrijven actief willen bijdragen aan het verduurzamen van de wereld en hierbij hun verhaal kloppend hebben. Afgelopen weekend ontmoette ik John & Co. Zij hebben als missie om de aarde gezonder te maken en focussen zich hierbij op de moestuin. John & Co is opgericht door Jan Zwart, John Black in het Engels. ‘Co’ in dit verhaal is niet zijn kinderen, broer of vader die in het bedrijf zit. Co staat voor de merkwaarden van het bedrijf. Confidence (een schat aan kennis delen met de community), community (samen impact maken), courage (geen woorden, maar daden), content (kijken naar wat ze wél kunnen doen). Hun filosofie zie je duidelijk terugkomen in al hun content en de manier waarop zij mij te woord stonden.
En dat is de key: merkwaarden bedenken is een, maar goed uitvoeren is een taak apart. Denk er goed dus goed over na hoe jij de missie en merkwaarden tot leven laat komen. En dat gaat dus verder dan alleen een post op social media of op de website.
|
|
|
Denk eens vanuit de klant |
|
Laatst kreeg ik een mail dat mijn aandacht trok. “De website van jouw favoriete boekhandel is vernieuwd!” Dat is grappig, want met alle mooie boekhandels die ik ken, ben ik eigenlijk wel benieuwd welke ik eigenlijk de mooiste vind. Deze e-mail, afkomstig van Libris, bleek dat te weten.
Libris is een overkoepelende organisatie waar je als franchise boekwinkel bij kan aansluiten. Blijkbaar gaven ze de website een likje verf. Ik zag niet veel verschil, maar ik zit ook niet vaak op hun website. Waar het met deze mail misging, waren meerdere dingen. Zo heb ik geen idee vanuit welke boekhandel het kwam, dus ik kreeg het idee dat ze vooral vonden dat ik fan was van het overkoepelende orgaan. Uuhh?? Pardon.
Daarnaast boeit het mij en andere klanten vrij weinig dat jij je website een upgrade heb gegeven. Sterker nog, als jij met de tijd mee gaat verwacht ik niks anders.
Zo’n e-mail is vooral een feestje voor de verzender zelf. Als ontvanger heb je er echt niks aan. Er is geen extra korting of een extra feature. Nee, er is niks veranderd en de kans is groot dat je in dit geval net als ik het verschil ziet.
Stuur je een e-mail, denk dan zo goed na over de toegevoegde waarde voor jouw klant. Niet voor jouw afdeling die nu viert dat er een groot project afgerond is. Daar kunnen we als lezers weinig mee. Sorry Libris, volgende keer meer geluk.
|
 |
|
|
|
Samen staan we veel sterker |
|
|
|
|
Maart is traditioneel B Corp-maand. En nu zie ik jou denken: “huh, B-Corp? Uhh?”. B Corp staat voor Benefit Corporation. Het label B Corp is een certificering voor commerciële bedrijven die worden beoordeeld op de impact op sociale en milieuaspecten. Met andere woorden: bedrijven die de wereld een beetje mooier maken! Diverse B Corp bedrijven (@bontontoys @dopper_official @naifcare @moyeecoffee @cashew.johnny @handsoff_nl @tinymiracles_official @thegoodroll @dekoffiejongens) werkten samen door middel van een leuke winactie. En dat is een mooie manier om kennis te maken met bedrijven die duurzaamheid betaalbaar maken. Bam, deze bedrijven zijn echt toppers! |
|
|
Hoi hoi overzicht! |
|
Wil jij beslagen ten ijs komen als het gaat om het inplannen van content voor komend jaar? En wil je ook op een makkelijke manier rekening houden met de customer journey van jouw doelgroep?
Download dan nu de gratis contentkalender voor 2024!
|
| Vraag hier de gratis contentkalender aan |
|
|
|
|
|
Kun jij een frisse, scherpe blik op jouw content gebruiken?
Of loop je even vast in je strategie?
Wil jij ook met TikTok beginnen, maar kun je wel wat tips gebruiken?
Boek een kennismakingsgesprek om te kijken of je interesse hebt in een samenwerking. Boek wanneer het jou uitkomt. |
|
|
|
|
|
Hoi, ik ben Lisa. Ik heb als missie om bedrijven te helpen met pionieren door aan de slag te gaan met hun zichtbaarheid. Door goed zichtbaar te zijn en hiermee klanten aan te trekken en te behouden. En jou help ik dus ook graag. Via mijn nieuwsbrief of de andere tools die ik je aanreik.
Cheers,
Lisa |
|
|
